特定商取引法に基づく表記

本表記は、特定商取引に関する法律（特定商取引法）に基づき、Rakuboサービスに関する重要事項を表示するものです。

販売事業者

項目内容
事業者名称株式会社SEIKOU
代表者名尾﨑 木実
所在地東京都練馬区大泉学園町7-21-15
電話番号050-1725-1113
メールアドレス[email protected]
ウェブサイトhttps://www.seikou-corp.com

商品・サービス内容

Rakuboは、ECモールサイト及び自社ECサイト運営を総合的に支援するオンラインサービスです。主な機能は以下の通りです：

  1. 楽天ランキング1位受賞バナー自動表示
  2. 高評価レビュー・お客様の声バナー自動表示
  3. レビュー施策自動運用
  4. セール特集ページを自動作成
  5. セール一括設定
  6. 特集ページを自動作成
  7. 商品情報一括更新
  8. データシート機能
  9. 商品名＆キーワード自動作成（実装予定）
  10. 在庫連携機能（順次対応予定）
  11. 複数モールへの商品一元管理システム（順次対応予定）
  12. API解放・連携機能バナー自動表示（実装予定）

※対応モールは楽天市場、Shopify、Amazon、Qoo10、ギフトモールなど（一部機能は2025年以降順次対応予定）

料金および支払い方法

料金体系

プラン名月額料金（税別）主な条件
無料お試し0円※一部機能に制限あり
レギュラー9,800円/月商品数1万未満、ご注文数が30,000件未満/月
レギュラー＋在庫19,800円/月商品数1万未満、ご注文数が30,000件未満/月

※料金はブランド単位で適用され、そのブランド内で管理する店舗（モール/ECプラットフォームの出店情報）の数に基づいて計算されます。 ※月の途中での契約開始・終了の場合でも日割計算は適用されません。 ※上記価格はすべて税抜表示です。

支払い方法

以下のいずれかの方法によりお支払いいただけます：

  1. クレジットカード決済（Stripe等）による自動決済
  2. その他当社が別途認める決済手段

支払時期

  • クレジットカード払いの場合：各月の初日に自動決済されます。

サービス提供時期

アカウント作成およびブランドへの参加が完了した時点で、無料提供サービスをご利用いただけます。有料提供サービスの利用を希望する場合、ブランドの管理者は当社所定の方法によりブランド単位で有料プランの申込みを行い、支払い情報の登録と決済システム（Stripe等）での承認が完了次第、自動的に有料サービスの利用が可能となります。

返品・キャンセルについて

  • Rakuboは、インターネット上で提供されるサービスであるため、返品に関する規定はありません。
  • 有料版の契約期間は、利用契約成立月の初日から末日までとし、期間満了日までに契約者または当社から解約の意思表示がない場合は、自動的に1か月間延長されるものとします。
  • 有料版の料金は月額単位で計算され、月の途中で解約した場合でも日割計算による返金は行いません。
  • 原則として一度お支払いいただいた利用料金の返金には応じておりません。
  • 当社がサービスを廃止する場合、既に支払われている利用料金のうち、廃止するサービスについて提供されない期間に対応する金額を日割計算にて契約者に返還いたします。

無料トライアル

  • 無料トライアル期間は、当社が別途定める期間とし、申込時のキャンペーン内容や対象プランによって異なる場合があります。
  • 申込者が無料トライアルの期間内に有償での本契約を締結しない旨を当社に通知しない限り、無料トライアルの期間満了をもって、トライアル対象の有料プランと同内容の有償契約に自動的に移行することとなります。
  • 当社は、無料トライアルの期間内といえども、その理由を問わずいつでも無料トライアルを終了させることができるものとします。

システム動作環境

  • 推奨ブラウザ：Google Chrome（最新版）、Mozilla Firefox（最新版）、Microsoft Edge（最新版）、Safari（最新版）
  • 原則として発売日、配布日等が2年を超えて遡るデバイス、OS等への動作保証はなされません。

契約解除（クーリングオフ）に関する事項

本サービスは、事業者向けのサービスであり、特定商取引法に定めるクーリングオフの対象外となります。

瑕疵担保責任（契約不適合責任）

当社は、Rakuboについて、契約の内容に適合しない点（契約不適合）がある場合、相当の期間内に修補を行います。ただし、以下の事由により生じた不具合や損害については、当社は責任を負いません：

  • 天災地変、騒乱等の不可抗力
  • 契約者の接続環境や設備の障害
  • 第三者による不正アクセスやウイルス感染
  • セキュリティ対策の限界を超えた攻撃や侵入
  • 契約者がセキュリティ手順を遵守しなかったことによる損害
  • 当社が製造していないソフトウェアやハードウェアに起因する障害
  • 電気通信サービスの不具合
  • 法令に基づく強制処分や裁判所の命令
  • ECモール側の仕様変更や規約変更
  • 再委託先の業務（当社に監督上の過失がない場合）
  • その他当社の責めに帰さない事由

その他特約事項

  • 本サービスに関する知的財産権はすべて当社に帰属します。
  • 契約者は、サービスの使用権のみを取得し、これを第三者に譲渡、貸与、リース等することはできません。
  • サービスの利用にあたっては、利用規約の内容に同意していただく必要があります。
  • 本契約に関する紛争は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

本表記に関するお問い合わせは、上記記載の連絡先までお願いいたします。